ゼネラル通販とは、たくさんの商品アイテムをそろえ、ページもののカタログなどを通じて 消費者に販売するシステム。 一般的にカタログ通販といわれるもの。売れない商品はどんどん入れ替えていくことで常に売れ筋商品を確保し、 売上げの拡大を図るビジネスです。 　単品通販とは、それぞれの企業が持つ商品を、新聞･雑誌広告やDM､チラシ、 TVコマーシャルなどを通じて消費者にアピールし、顧客（ファン）を作り上げていくシステム。 ゼネラル通販が、いわば買わない顧客、売れない商品を選別していくビジネスとすれば、 単品通販は逆に、さまざまな努力を注いで顧客（ファン）と商品を着実に育て、 売上げの拡大を図るビジネスといえます。